咨询与需求对齐
告诉我们你属于哪一类使用者、门店规模多大、打算怎么用，我们据此给出匹配的组合建议。
01
三种服务组合，对应三类使用者
有人只需要自己看数据，有人要用在柜台边接待边查，还有人要在整个省里铺开。 三档服务的权限范围和交付物逐级向上，切换下方标签，直接看你关心的那一档。
基础数据查看
适合习惯在电脑端自己核对开奖结果的个人用户
- 开奖公告逐条标注开奖时间，同一屏内完成对照
- 号码矩阵一次显示最近 100 期记录，横向滚动逐行查看
- 冷热号视图可按最近 30 期、50 期、100 期随时切换
- 小屏打开时，号码分布已补齐 6 项维度，含按位、区间、冷热、遗漏、连号与大小奇偶
开通方式：注册后直接查看，不受授权区域限制。
桌面端授权版
适合终端门店与柜台经营者，需要一套稳定、随时能看的数据视图
- 桌面端数据视图长期在线，柜台边查边接待不打断
- 开奖结束后 90 秒内完成上线与校验，每周新增约 140 条开奖记录
- 配套日常使用指导与常见问题处理，新同事上手当天就能独立操作
- 按省级行政区授权，一个区域通常承接 30–120 家门店的数据使用需求
开通方式：由所属区域的合作方或我们统一配置账号与视图。
区域合作版
适合希望在一个省内长期做覆盖、带团队一起用的区域合作方
- 开放数据接口，桌面端视图与开奖时间字段可直接对接
- 每季度更新的展示素材与说明材料，门店取来即用
- 每季度一次线上培训，覆盖视图操作、常见问题与使用规范
- 固定专属对接人，从开通到续约全程由同一人跟进
开通方式：提交合作咨询后，由对接人跟进资质确认与区域安排。
02
桌面端授权按省划分，现在有 26 个区域
如果你正在了解桌面端8电子区域授权，这里的划分方式很直接：以省级行政区为单位，一个区域对应一个合作伙伴， 由他带着区域内的门店把数据视图用起来。目前已覆盖 26 个授权区域，授权以年度为单位续约。
把光标移到任意区块上，可以看到区域编号与当前承接的门店数量。
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所在省份已有合作方的门店，由该区域的对接人统一配置；暂未覆盖的区域，我们会按申请顺序安排。
03
从咨询到开通：四步走完
整个过程通常在一个工作周内跑完，每一步都有明确的交付物，你能随时知道现在走到哪了。
资质确认与区域核对
区域合作与桌面端授权需要核对经营范围与合作区域，确认该区域当前是否已有合作方在承接。
开通配置
建立账号、配置桌面端视图与所需数据接口，配置完成后由你方指定的人员先行试用并确认。
培训交付与日常支持
对接人组织一次线上培训，把视图操作、常见问题与使用规范过一遍，之后转入日常支持节奏。
04
授权期内你能拿到什么
授权不是一份名义上的许可，而是一整套能直接排进你日常安排的交付项。下面四项在授权期内持续有效。
权益 01
数据接口
按接口说明对接桌面端视图，开奖时间与号码字段直接可用，不需要你自己再整理一遍。
权益 02
素材支持
每季度更新一批展示素材与配套说明，门店直接取用，不用临时找人做图写稿。
权益 03
季度培训
每季度一次线上培训，覆盖视图操作、常见问题与使用规范，新员工可以跟着录播补课。
权益 04
专属对接人
固定一名对接人陪你走完整个授权期，开通、答疑、续约、区域调整都找他一个人。
想了解这些数据在实战里怎么读，可以翻一翻数据笔记里的开奖观察；想先确认能不能上手，使用指引里有账号与授权设备的使用规范。
05
新用户售后政策：30 天里我们帮你调顺
刚开通最容易出问题的，是账号配置和视图习惯还没对齐。龙8电子新用户售后政策覆盖注册后的 30 天， 这段时间内的调整请求我们优先处理。
30
天
注册后 30 天内可申请以下服务
-
数据服务调整
默认展示的期数范围、冷热号统计区间、号码矩阵的默认列数，都可以按你的使用习惯改一次。
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账号问题处理
登录异常、权限分配、多人共用一台设备时的账号切换，由客服直接核对并处理。
-
使用指导
包括开奖时间怎么对照、移动端与电脑端的视图差异、号码分布 6 项维度分别看什么。
申请方式：把账号、遇到的问题和方便接听的时段发到客服邮箱即可。详细条款与常见情形，见使用指南。
06
响应时效与服务等级
数据服务的价值在于快和稳。我们把几个关键时效写清楚，你可以据此判断哪一档组合更贴合你的节奏。
- 12 分钟 工单平均首次响应
- 90 秒 开奖后数据上线与校验
- 38 人 客服团队工作日在线
基础数据查看
126 条自助问答随时可查，工作日内提交的问题由在线客服统一答复。
桌面端授权版
工单进入优先队列，首次响应平均 12 分钟；开奖时段有 14 人运维值守，负责复核与系统保障。
区域合作版
专属对接人直接响应，省去转述环节；每季度一次复盘，把使用情况和改进项一起过。
07
续约、升级与区域调整
授权以年度为单位，到期不是终点，而是一次重新对齐需求的机会。下面三种情况都有明确的处理方式。
-
续约
到期前 30 天，对接人会带着这一年的使用情况和你过一遍，确认继续合作的区域范围与门店数量后再走流程，中间不断服务。
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组合升级
从基础数据查看转到桌面端授权版，或从桌面端授权升到区域合作版，已支付的剩余周期按比例折算，不需要重新起算一年。
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区域调整
区域内门店数量明显增长时，可以申请扩大承接范围；涉及跨省调整的，由对接人协调后另行确认。
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人员变更
对接人或门店负责人更换，邮件说明情况即可，权限跟着账号走，交接期间不影响日常查看。
想先了解我们是怎么长期维护这套服务的，可以看看品牌文化页里的团队分工与合作生态。
08
准备开始
三种组合对应三种做法，先告诉我们你是哪一类使用者、在哪个省份、大概多少家门店，剩下的交给对接人。